นโยบายความเป็นส่วนตัว mb661 – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

1คำนำและหลักการพื้นฐาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทั้งหมดของ mb661 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักหรือแอปพลิเคชันมือถือ เป้าหมายของเราคือให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร และสามารถควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนได้อย่างเต็มที่

mb661 ยึดหลักการ "เก็บน้อย ใช้ตรงประเด็น" หมายความว่าเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกิน และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ mb661 ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ ถือว่าคุณยินยอมให้ mb661 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในที่นี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mb661 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้:

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดประมวลผลผ่านระบบที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย เช่น PromptPay ระบบธนาคารออนไลน์ไทย และ TrueMoney Wallet

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ mb661 เก็บรวบรวมนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• การบริหารบัญชีสมาชิก: สร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีของคุณให้ทำงานได้ถูกต้อง
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกประวัติการทำรายการ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือเป็นอันตราย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน หรือการเปลี่ยนแปลงระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากจำเป็น

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mb661 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน และบริการรักษาความปลอดภัย ซึ่งได้ลงนามข้อตกลงการรักษาความลับกับ mb661 แล้ว
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติอาจส่งข้อมูลบางส่วนให้หน่วยงานพันธมิตร เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: mb661 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล mb661 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานเดียวกันกับที่เราใช้

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mb661 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ระบบเข้าสู่ระบบ การนำทาง และฟีเจอร์หลักทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (Aggregate) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ mb661 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

mb661 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งในระดับเทคนิคและกระบวนการทำงาน:

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Secure Data Centers: เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัล
• การเข้าถึงแบบจำกัดสิทธิ์: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยทดสอบระบบและค้นหาช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• Two-Factor Authentication (2FA): รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับบัญชีสมาชิก

7ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

mb661 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• บัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ข้อมูลจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานของบัญชี และอัปเดตเมื่อสมาชิกแจ้งแก้ไข
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูล KYC: เอกสารยืนยันตัวตนจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
• บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต: เก็บไว้เพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย mb661 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตน mb661 รับประกันสิทธิ์ต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mb661 ผ่านช่องทางที่ระบุบนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่เหมาะสม

9ข้อมูลของผู้เยาว์

mb661 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

หากเราพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mb661 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสมาชิกจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารหลัก วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานของ mb661 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย